Ova Izjava o privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo osobne podatke korisnika našeg portala za liječnike i privatne korisnike. Važno je da pažljivo pročitate ovu izjavu kako biste razumjeli na koji način upravljamo vašim osobnim podacima, koja su vaša prava u vezi s njima, te kako se osigurava zaštita vaših podataka. Osim toga, prije nego što dostavite svoje osobne podatke, molimo vas da potvrdite svoj informirani pristanak za obradu podataka, što je u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
Što skupljamo?
Genom d.o.o. je Voditelj obrade podataka koje nam Vi kao ispitanik dostavljate. Od Vas prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:
- Za privatne korisnike: kontaktni podaci (ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona) i rezultati testova (genetički podaci).
- Za liječnike: kontaktni podaci (ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona), podaci vezani uz naručivanje pacijenata, zahtjevi za testiranje, unos medicinskih podataka (uključujući osjetljive podatke kao što su genetički i zdravstveni podaci).
Napomena: Zbog prirode usluga koje pružamo, neki od prikupljenih podataka mogu biti osjetljivi, poput zdravstvenih podataka. Za prikupljanje i obradu ovih podataka potrebno je vaše izričito odobrenje putem informiranog pristanka.
Zašto skupljamo?
Vaši osobni podaci su nam potrebni kako bi:
- Omogućili komunikaciju putem e-maila
- Omogućili pristup i korištenje portala za naručivanje pacijenata i praćenje testiranja
- Omogućili izradu i dostavu genetičkih rezultata
- Pružili administrativnu podršku i korisničku podršku
- Osigurali ispunjenje zakonskih obveza koje imamo u vezi s pružanjem naših usluga
- Omogućili praćenje kvalitete usluga i njihovu poboljšanje
Što radimo sa skupljenim podacima?
Vaši osobni podaci obrađuju se u Genom d.o.o. na adresi Ilica 190, 10000 Zagreb. Vaši podaci se pohranjuju i čuvaju u službenim prostorijama Genom d.o.o. i njegovim poslovnicama u Hrvatskoj, uz primjenu odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera zaštite podataka.
Niti jedna treća strana koja surađuje sa Genom d.o.o. nema pristup vašim podacima, osim ako je to izričito zatraženo zakonom ili regulirano odgovarajućim ugovorom koji uključuje obvezu zaštite podataka.
Koliko dugo obrađujemo i čuvamo Vaše podatke?
Prema relevantnim zakonima, obvezni smo čuvati vaše podatke u određenom vremenskom razdoblju sukladno Politici čuvanja podataka. Nakon isteka roka čuvanja, vaši podaci se anonimiziraju i/ili uništvaju. Podaci s našeg portala (uključujući medicinske rezultate i druge informacije) brišu se automatski nakon 30 dana od objave ili primitka rezultata, osim ako postoji zakonska obveza čuvanja podataka za dulje razdoblje.
Osobni podaci koji se pohranjuju u svrhu marketinških ili servisnih obavijesti čuvaju se samo dok traje obrada u tu svrhu, a nakon toga se brišu ili anonimiziraju.
Što su Vaša prava?
U skladu s GDPR-om, imate pravo:
- Na uvid u vaše osobne podatke koje smo prikupili
- Na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- Na brisanje podataka kada za to ne postoji zakonska obveza ili opravdan razlog
- Na ograničenje obrade ili prenosivost podataka
- Na prigovor obradama podataka koje se temelje na zakonitoj obvezi ili legitimnom interesu
U slučaju ostvarivanja tih prava, molimo vas da nas kontaktirate putem e-mail adrese: info@genom.hr.
U slučaju nesuglasica u vezi s obradom vaših podataka, imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka – AZOP Republike Hrvatske.
Politika kolačića
Kako bismo osigurali pravilan rad naše stranice i unaprijedili pregledavanje njenih sadržaja na vaše računalo spremamo malu količinu kolačića (Cookies). U skladu sa zakonskim zahtjevima, prije nego što počnemo pohranjivati kolačiće na vaše računalo, tražimo vašu privolu. Iako možete nastaviti pregledavati našu stranicu i bez kolačića, imajte na umu da neke funkcionalnosti možda neće biti dostupne.
Zadaća kolačića je pohranjivanje vaših postavki, poput jezika stranice ili preferencija.
7.1. Vrste kolačića
- Stalni kolačići ostaju na vašem uređaju nakon zatvaranja preglednika i koriste se za pohranu stalnih podataka (npr. korisničko ime, lozinka).
- Privremeni kolačići brišu se nakon zatvaranja preglednika i pohranjuju podatke kao što su podaci za online kupovinu.
- Kolačići treće strane pohranjuju se ako koristite reklame i oglase na našoj stranici, a služe za praćenje korištenja interneta u marketinške svrhe.
Mjerenje posjećenosti
Naša stranica koristi Google Analytics i slične servise za mjerenje posjećenosti. Podaci koji se prikupljaju pomoću ovih usluga ne omogućuju identifikaciju posjetitelja i koriste se isključivo u statističke svrhe. Ako želite onemogućiti kolačiće Google Analyticsa, možete to učiniti putem sljedeće poveznice: Google Analytics – link.
Za isključivanje kolačića možete posjetiti sljedeće poveznice:
allaboutcookies.
youronlinechoices.Detaljni opisi kontrole kolačića za pojedine preglednike:
Chrome: link.
Firefox: link.
Internet Explorer: link.
Opera: link.
Kontakt podaci Službenika za zaštitu osobnih podataka
Ako imate bilo kakvih pitanja ili želite ostvariti svoja prava u vezi s vašim osobnim podacima, kontaktirajte našeg Službenika za zaštitu podataka putem e-maila: info@genom.hr ili na adresu: Genom d.o.o., Ilica 190, 10000 Zagreb.
Ime i prezime: Monika Logara Klarić
E-mail: info@genom.hr
Izmjene ove izjave o privatnosti
Zadržavamo pravo da povremeno izmijenimo ovu Izjavu o privatnosti kako bi bila u skladu s novim zakonodavstvom ili promjenama u našim uslugama. Svaka izmjena bit će objavljena na ovoj stranici, a korisnicima će biti dostavljene odgovarajuće obavijesti putem e-maila ili obavijesti na stranici.